Политика обработки персональных данных

Настоящая политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта Такси Маяк (mayak-taxi.ru) (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является оператора сайта «Такси Маяк» (далее — «Оператор»). Используя Сайт и отправляя данные через форму заказа, пользователь подтверждает согласие с условиями этой политики.

При оформлении заказа через форму на Сайте собираются:

• номер телефона — обязательно, для связи по заказу;
• имя — по желанию;
• город отправления и назначения, дата поездки, количество пассажиров, класс автомобиля, комментарий к заказу — по желанию;
• технические данные при посещении Сайта: тип устройства, браузера и операционной системы, страницы, которые вы посмотрели, и нажатия по кнопкам и ссылкам — автоматически, как у большинства сайтов. IP-адрес при этом не сохраняется: от него остаётся только необратимая хеш-свёртка с ежесуточно меняющимся ключом, и нужна она единственно для того, чтобы отсекать автоматические обращения.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, политических взглядах и подобное).

• принять и обработать заказ, связаться с клиентом;
• передать данные заказа водителю, который выполнит поездку (без указания телефона клиента — водителю передаётся только маршрут, класс автомобиля и сумма к оплате);
• вести учёт заказов для работы диспетчерской и расчётов с водителями;
• отвечать на обращения, если пользователь написал в Telegram, WhatsApp или позвонил по указанным на Сайте контактам.

Отправляя форму заказа, пользователь даёт согласие на обработку указанных им персональных данных для целей, перечисленных в разделе 3. Согласие можно отозвать в любой момент — способом, описанным в разделе 7.

Сайт ведёт собственную обезличенную статистику посещений: какие страницы открывают, по каким кнопкам нажимают, откуда приходят посетители. Она нужна, чтобы понимать, что на Сайте удобно, а что мешает оформить заказ.

Для этого используются два технических файла cookie. Оба содержат только случайные номера и не содержат ни имени, ни телефона, ни каких-либо иных сведений о человеке.

• mayak_vid — случайный номер браузера, срок жизни 1 год;
• mayak_sid — случайный номер текущего посещения, срок жизни 30 минут;
• mayak_session — вход в служебный раздел, ставится только сотрудникам Оператора.

Счётчиков сторонних сервисов и рекламных сетей на Сайте нет. Статистика собирается и хранится на том же сервере, что и сам Сайт, и третьим лицам не передаётся. Отключить эти файлы можно настройками браузера — на работу Сайта это не влияет.

Данные заказов хранятся в облачной инфраструктуре хостинг- провайдера сайта и передаются в мессенджер Telegram — диспетчеру, который обрабатывает заказ. Оператор честно предупреждает: на данный момент хостинг Сайта размещён за пределами Российской Федерации. Перенос на размещение внутри РФ — в планах Оператора.

Доступ к данным заказов имеют только Оператор и водители, выполняющие конкретную поездку, — и только в объёме, нужном для её выполнения (см. раздел 3).

Пользователь вправе в любой момент:

• узнать, какие его данные обрабатываются;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие и потребовать удаления данных;

Для этого достаточно написать на контакты, указанные внизу страницы. Оператор отвечает на такие обращения в течение 30 дней, как того требует закон.

Данные заказа хранятся не дольше, чем это нужно для целей обработки, указанных в разделе 3, если более долгий срок не требуется законом (например, для налогового учёта).

Подробные записи о посещениях (раздел 5) хранятся 90 дней, после чего удаляются. Дольше сохраняются только обезличенные суточные итоги — числа посещений и нажатий, по которым нельзя выделить отдельного человека.

Оператор может обновлять эту страницу. Актуальная версия всегда доступна по этому же адресу; дата последнего обновления — 07 сентября 2026 г..